災害時に適切な避難誘導を行うことは、災害被害を最小限にする意味において、言うまでもなく重要です。音声アナウンスによって避難誘導をすることのメリットは大きく分けて２つあります。
　誘導サインを視覚で確認できなくとも有効であること、一度にたくさんの人に誘導指示を与えられることです。駅のホームやコンサート会場など、各所で使われていますが、現状では問題点を多数含んでいます。

　その通りです。災害自体および避難者らが発する多くの音が集まり「雑音」となり、アナウンス音声の音声了解度（単語や文章が正確に伝わっているかを示す単位）が著しく低下します。また、雑音だけでなく、残響の問題もあります。

　残響を甘く見てはいけません。
　比較的小さな残響でも、さまざまな音や声が集まれば声が歪んで了解度が悪くなります。学校の音楽室の壁に穴があいているのは、ほんのすこしの残響でも残さないようにしているためです。さらに長い残響がおこる大型ドームなどのコンサートで、ボーカルの声が聞こえにくくなるのはこのためであることが多いです。
　トンネル内、地下構内など声が響きやすい、広い建物空間などの場合を想定すると、通常の会議室（残響時間が１秒未満）の環境とは比較にならないほどの長い残響（残響時間が１０秒以上）によってアナウンス音声が大きく歪んでしまうのです。
　
　

　残念ながらそう言わざるを得ません。
　私は、これらの問題を解決するために、高雑音残響環境下の音声コミュニケーションにおいて、ヒトが普段無意識のうちに行っている優れた能力に着目しました。
　それがロンバード効果と、パラ言語情報の付加です。

　順に説明していきましょう。まずロンバード効果についてお話します。たとえば、騒がしい居酒屋で友人と会話するときに、声が大きく甲高くなりますよね。これが、ロンバード効果です。
　ヒトは、自身が発した音声を雑音・残響とともに自らの耳で聞き、その聞こえ方をフィードバック情報として利用することで、より自身にとって聞こえやすい音声となるように、無意識のうちに発話を適応的に制御しているのです。　　
　そして、ロンバード効果が起こると音声了解度は高くなります。

　はい。普通の声で話すと、電車の音にかき消されて乗客に聞こえづらいので、少し大きく甲高くして聞こえやすいように工夫をし、それが受け継がれているのだと思います。